Les connaissances tacites sont définies comme les compétences, les capacités et les connaissances qu’une personne acquiert par l’expérience de la vie. Dans la plupart des cas, il est difficile d’expliquer comment une personne a acquis ces capacités et ces compréhensions en raison des situations complexes qu’une personne peut traverser pour les obtenir. La connaissance expérientielle, la connaissance du savoir-faire et la connaissance tribale sont toutes synonymes de connaissance tacite. Essentiellement, ce type de connaissances vient naturellement à un individu, et ils ne peuvent souvent pas expliquer comment ils savent ce qu’ils savent.
La connaissance tacite fait référence à un concept dynamique qui peut être difficile à enseigner. C’est pour cette raison que les enseignants se tournent vers des exemples lorsqu’ils tentent de décrire ce qu’est cette forme de connaissance. Savoir comment engager le public avec du contenu en ligne est une illustration de la connaissance du savoir-faire. De même, identifier le moment exact où un client potentiel est prêt à entendre votre argumentaire est une autre démonstration de cette connaissance intuitive.